よくある質問

Q.送料無料はいつ復活しますか？

Q.メガネのケース、メガネ袋、緩衝材などを配送キットに入れて送っても大丈夫ですか？

Q.返金はどのようにされますか？返金が反映されない場合どうしたらいいですか？

Q.前回と同じ度数でレンズ交換はできますか？

Q.加工ミス、レンズの発注ミス、メガネの破損があった場合はどうすればいいですか？

Q.宅急便、レターパック、ゆうパケット、クリックポスト、着払いで送ることはできますか？

Q.注文後に住所の変更はできますか？また配送日を指定できますか？

Q.レンズ交換ドットコムに実店舗はありますか？

Q.レンズ交換.comでの購入方法や買い方を教えてください

Q.配送キットや荷物の追跡番号を教えてもらうことはできますか？

Q.メガネのレンズだけ送ってレンズ交換できますか？

Q.ナイロールフレームはレンズ交換や玉型変更は可能ですか？

Q.レンズの薄さ(屈折率)の各種特徴やメリット・デメリットを教えてください

Q.レンズの薄さと重さを教えてください

Q.老眼鏡はどこから注文すればいいですか？

Q.調光レンズのメガネに寿命はありますか？

Q.調光レンズはグレイとブラウンどちらの色が人気ですか？

Q.レイバン(Ray-Ban)のサングラスはレンズ交換できますか？

Q.カラーレンズとサングラスのオススメの濃度はありますか？

Q.サングラス・カラーレンズで夜の車の運転はできますか？