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現在、レンズ交換ドットコムでは、お客様からのご要望により、レンズ交換が不可能なフレームや度数のものが送られてきた場合には、カットせずにそのままの丸生地レンズをお送りしています。以前は代替フレームにレンズを入れてお送りしておりましたが、現在はこの方法に変更いたしました。
お客様がこの丸生地レンズと新しいレンズ交換対応可能なフレームをご用意いただければ、無料の加工サービスをご利用いただくことができます。（送料はお客様のご負担となります）
また、代替フレームはレンズ交換中にフレームが破損した場合にお送りいたしますが、その際にはレンズの加工は行わず、必要に応じてカット済みのレンズのみをお送りいたします。
いかなる場合でも、お客様からお送りいただいたフレームは必ずご返却いたしますので、どうぞご安心ください。
