ガイドブック2

レンズ交換.comでご購入いただきありがとうございます。

下記手順に従い作業をお願いいたします。

 

※配送キットと梱包シールに必ず、ご注文時のお名前と注文番号を記載ください

※名前、注文番号が記載ない場合はレンズ交換不可となるだけでなく荷物の返却ができません

 

①度数記入表に度数を書く

配送キットの裏蓋ある、度数記入表にお客様のお度数をご記入ください。

遠近両用、中近両用、近々両用、サポートレンズはPD(瞳孔間距離)が必須のため必ずお書きください。

処方箋がある方は配送キットに処方箋を入れてお送りください。

 

②メガネをプチプチ袋に入れる

お客様のメガネをプチプチ袋に入れてください。

プチプチ袋は環境保護のためバイオマス素材を仕様しています。

 

③名前と注文番号を記入する

梱包シールと配送キットの側面に、ご注文者のお名前と注文番号を必ずご記入ください。

記入がない場合はレンズ交換及び荷物のご返送が一切できなくなります。

また注文時のお名前と記入するお名前が一致しない場合は返却できない場合があるので、必ず注文時のお名前を記載ください。

 

④梱包シールで箱に封をする

最後に梱包シールを配送キットに貼って封をしてください。(矢印を合わせてきれいにお貼りください)

梱包シールが貼られていない場合は、返却手数料770円をご注文金額から差し引いた上で、レンズ交換を中断し、ご返却させていただきます。

 

⑤ポストに投函する

お近くの郵便ポストに梱包シールで封をした配送キットをご投函ください。

お住まいの地域によりますが1〜3日ほどで弊社に荷物が到着します。

 

Made with You

レンズ交換.comのコンセプト「Made with You」ページをご覧ください。

日本最安級価格でレンズ交換がご提供できる理由が記載されています。

 

NGリスト

レンズ交換.comでレンズ交換する際の「NGリスト」をご覧ください。

NGリストに掲載されている内容に違反した方はレンズ交換を中断させていただきます。