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レンズ交換サービスまたはフレームチェックサービスをご利用いただいたお客様で、レンズ交換不可と判断された場合は、以下の対応をお願いします。
以下の理由によりレンズ交換が不可と判断された場合、新しいフレームをご用意ください。
その際は、加工サービスの「新しいフレームで作製」を選択してください。
💡 補足:以前同じフレームでレンズ交換ができた場合でも、以下の理由により交換不可となることがあります
レンズの種類(厚み・素材・設計)の違い
ご指定の度数の影響(特に強度数)
加工時の細かな個体差・経年劣化
担当技術者の判断基準による差異
新しいフレームをご用意されない場合は、代替フレームでのレンズ交換も可能です。
その際は、加工サービスの「代替フレームで作製」を選択してください。