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Q.注文後に住所の変更はできますか?また配送日を指定できますか?

A.回答

レンズ交換ドットコムでは、配送キット発送後の住所変更は一切お受けしておりません。

 

ただし、配送キット発送前、または宛名不明で弊社に返送された場合のみ、住所の変更が可能です。

 

現在、配送キット発送後の住所変更については、着払いでの送付にご同意いただけるお客様のみ対応いたします。

 

また、弊社ではお客様のお荷物を長期保管することができず、加えて生産ラインは自動的に進行するため、個別対応が難しい状況です。

 

この措置は、日本最安級の価格で商品をご提供するためのものでございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。