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Q.宅急便、レターパック、ゆうパケット、クリックポスト、着払いで送ることはできますか?

A.回答

※着払いでは絶対に荷物を送らないでください

 

レンズ交換ドットコムでは、弊社指定の配送方法のみでお荷物をお送りいただけます。 宅急便、レターパック、クリックポスト、ゆうパケットなど、弊社指定以外の配送方法ではお受けできません ので、あらかじめご了承ください。

 

必ず弊社が提供する配送キットにメガネを入れてお送りください。配送キットは弊社よりお客様にお送りいたします。

 

なお、完成品の発送時には、弊社が利用するゆうパケットまたはクリックポストでお届けいたします。

 

<注意①>
配送キットの箱に必ずレンズ交換を希望するメガネを入れてお送りください。

 

<注意②>
オペレーションに支障をきたし、全体の作業に影響が出て他のお客様にご迷惑をおかけするため、弊社指定以外の配送方法や着払いで荷物を送ることは絶対にお控えください。

 

万が一、指定外の方法や着払いで荷物が届いた場合は、受け取りを拒否し、返送させていただきます。また、その際に発生した送料および手数料として、一律3,300円を請求させていただきます。これは、通常業務外の対応が必要となり、手続きに時間と人員を要するためです。

 

何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。