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注文番号はお客様ご自身で簡単に探すことご可能です。(封筒を処分してしまった場合やメールを確認できない場合など)
1.注文受付メールを確認する
こちらのメールに注文番号が本文に含まれていますのでご確認ください。
2.配送キット発送メールを確認する
こちらのメールに注文番号が本文に含まれていますのでご確認ください。
3.追跡番号通知のメールを確認する
こちらのメールに注文番号が本文に含まれていますのでご確認ください。
以上の方法で調べても注文番号が分からない場合は、カスタマーサポートにてお調べすることが可能です。
以下の方法でご連絡お願いいたします。
1.新たにチャットをスタートする
2.「もう既に購入しました」を選択
3.「注文番号が分からない」を選択
4.「注文番号の調査依頼をする」を選択
