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※着払いでは絶対に荷物を送らないでください
レンズ交換ドットコムでは、宅急便、レターパック、クリックポスト、ゆうパケットなど、様々な配送方法でお荷物を弊社にお送りいただけます。
どの配送方法を選択する場合でも、必ず弊社の配送キットにメガネを入れてお送りください。
なお、完成品の発送時には、弊社が利用するゆうパケットまたはクリックポストで配送させていただきますので、ご了承ください。
<注意①>
配送キットの箱に、必ずレンズ交換を希望するメガネを入れて弊社にお送りください。
完成品の納品時には、ゆうパケットまたはクリックポストを利用してお届けいたします。
<注意②>
オペレーションに支障をきたし、全体の作業に影響が出て他のお客様にご迷惑をおかけするため、着払いで荷物を送ることは絶対にお控えください。
万が一、着払いで荷物が届いた場合は、送料及び手数料として一律3,300円を請求させていただきます。これは、着払い品の送料が高額になることや、返送手続きが弊社の通常業務外のものであり、手続きに時間と人員が必要となるためです。
また、スタッフの安全を考慮し、荷物の開封は行わず、そのまま着払いで返送させていただきます。何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
