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Q.クレジットカードの決済がエラーが出てうまくいきませんどうすればいいですか?

A.回答

クレジットカードの決済がうまくいかない場合、以下の原因が考えられます。ご確認のうえ、再度お試しください。

  1. 対応していないカードブランドをご利用の可能性
     現在ご利用いただけるカードブランドは、Visa、MasterCard、American Express(アメックス)のみです。JCBやその他のブランドには対応しておりません。

  2. カードの有効期限が切れている
     カードの表面に記載された有効期限(月/年)をご確認のうえ、有効なカードをご利用ください。

  3. カード番号・セキュリティコードの入力ミス
     入力内容に誤りがないか、再度ご確認ください。特に数字の桁数や順番にご注意ください。

  4. カード会社側でブロック・制限がかかっている
     セキュリティ上の理由により、カード会社側で決済を一時的にブロックしている場合があります。その場合は、カード会社へお問い合わせいただくことで解除されることがあります。

  5. 請求先住所や氏名などの必要情報が入力されていない
     カード決済時には、登録されている請求先住所・氏名・電話番号などの情報と一致している必要があります。入力漏れや誤字脱字がないかご確認ください。

上記を確認しても解決しない場合は、お手数ですが別のクレジットカードでのご利用を検討お願いいたします。