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お客様が配送キットをポストに投函してから2〜4営業日ほどで弊社にお客様のメガネが到着します。(普通郵便のため土日祝日は営業日として計算しません)
メガネ到着の確認が出来ましたらお知らせメールをお送りさせていただきますのでご確認ください。
※現在弊社では、業務の効率化のためお客様からお送りいただいた配送キット到着時の自動配信メールはお送りしておりません。
自動配信メールをお送りするタイミングは
レンズの発注が完了した時
加工開始した時
完成品をお送りする時
システムの関係上、メガネが届いたかどうかについてチャットにお問い合わせいただきましてもお答えいたしかねますのでご了承ください。
※メールアドレスがGmail、ヤフーメール以外の場合は正常にメールが届かない場合がありますのでメールアドレスのご変更をお願いいたします。
